La
empresa.
Arancia Corn Products es el líder nacional en el ramo de
la manufactura y comercialización de productos derivados
del maíz, cuentan con 4 plantas en el territorio nacional
y con 1200 empleados aproximadamente, Arancia Corn Products es subsidiaria
de Corn Products Internacional, Inc.
Corn
Products International, Inc. es una compañía líder
a nivel mundial, tiene presencia en 22 países con 41 plantas,
es la única compañía en el negocio de refinación
de maíz con operaciones de manufactura y distribución
en los 3 países que conforman el Tratado de Libre Comercio
de Norteamérica.
El
Reto.
En el año de 1998 la Empresa con el apoyo de el Departamento
de Sistemas implementó el sistema Baan (sistema de operación
ERP “Enterprise Resource Planning” ), en este se lleva
la operación de toda la empresa, pero surgió la necesidad
de contar con una herramienta alterna, ya que Baan, al ser un sistema
transaccional satisfacía la operación pero no así
la extracción y la explotación de la información,
por lo que se comenzó a buscar alternativas con las cuales
se pudiera crear un Data Warehouse. La opción elegida tendría
que ser de manejo sencillo y de precio razonable, para lograr un
parámetro alto de costo-beneficio.
La
Propuesta.
Cuando inicia el proyecto de BI en Arancia Corn Products se toma
la decisión de arrancar con el departamento de ventas teniendo
como principal objetivo el conocer su mercado, es decir, hacia donde
iba su mercancía, como estaban vendiendo, cuánto estaban
vendiendo y donde estaba el potencial de crecimiento de la empresa.
Conforme
avanzó el proyecto este fue creciendo hacia otras áreas
por lo que se creó un Datamart para el departamento de Logística
(Transportes).
Ambos
Datamarts fueron creados sobre una plataforma híbrida UNIX-NT,
utilizando Red Brick como warehouse server y Metacube como herramienta
OLAP para consultas Ad-Hoc al modelo construido.
El
Cambio.
Dados los nuevos requerimientos de expandir la tecnología
de BI a otros modelos dentro de las áreas de la Empresa y
el alto costo de la solución con la que se contaba en el
momento, el equipo de Sistemas de Arancia Corn Products calificó
las diferentes opciones que había en el mercado para la creación
del Data Warehouse, siendo Artus la opción elegida sobre
las demás, esto tomando en cuenta sus bondades, su precio,
así como el soporte y la consultoría que Gopac ofrece
en el desarrollo de proyectos de Business Intelligence.
En
Artus se han desarrollado los Datamarts para el departamento de
Compras y para el área de Costos. Actualmente se tiene el
objetivo a corto plazo de crear uno para el Área de Finanzas
y la redefinición del Datamart de Transportes, “El
objetivo es que en la información donde el dinero juegue
un papel importante (mercados, costos, inventarios, gastos, clientes,
etc.) se tenga una herramienta con la cuál se pueda evaluar
el desarrollo y crecimiento de la empresa y no solo los datos arrojados
por la operación”, nos comenta el Ing. José
Luis Vázquez Blasnich, Jefe de Soporte Operativo y Desarrollo.
Resultados.
En el área de compras han logrado unificar toda la información
que se generaba por separado como el uso de reportes del ERP, la
extracción de listados, la captura manual en hojas de Excel,
etc. Toda esta información ahora se encuentra concentrada
en el Datamart creado en Artus, lo que le permite a la gerencia
de este departamento evaluar mes con mes los diferentes parámetros
como precios, volúmenes comprados, historiales de precios
y compras con algún determinado proveedor, con lo cuál
obtienen herramientas para realizar mejores negocios.
Otro
de los beneficios de utilizar Artus es que los sistemas ERP al ser
transaccionales, están orientados a un período de
tiempo, en contraste con el Datamart de Artus que crea un histórico
con lo cuál se tiene un panorama más amplio de la
situación de la empresa en un área determinada y no
solo una foto del momento en curso.
Un
objetivo primordial que se fincó cuando inició el
proyecto de Business Intelligence en Arancia Corn Products era cambiar
el modelo de negocios, es decir darle la responsabilidad de la toma
de decisiones a quién debe de tenerla realmente, por lo tanto,
quién tuviera esa responsabilidad debería de tener
la información como principal herramienta, Artus ha sido
factor primordial en el logro de este objetivo.
Proyectos
Futuros.
En cuanto a proyectos futuros se ha planteado la creación
del Datamart Financiero el cuál será un proyecto que
involucrará a mucha gente y a muchas áreas de la Empresa,
por lo que éste es hasta ahora el proyecto más ambicioso
de Business Intelligence desarrollado por Arancia Corn Products.
Este proyecto es desarrollado en Artus y Gopac juega un papel protagónico
al prestar los servicios de soporte y consultoría al personal
de Arancia Corn Products.
El
equipo a cargo del Proyecto de Business Intelligence del Departamento
de Tecnología de la Información de Arancia Corn
Products lo Constituyen:
Ing.
Felipe de Jesús Torres Díaz.
Gerente del Departamento.
Su correo electrónico es: felipe.torres@cpimex.com
Ing.
José Luis Vazquez Blasnich.
Jefe de Soporte Operativo y Desarrollo.
Su correo electrónico es: jose.vazquez@cpimex.com
Ing.
Sigfrido Hernández
Consultor de Sistemas. Encargado del Área de BI.
Su correo electrónico es: sigfrido.hernandez@cpimex.com
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