<%@LANGUAGE="VBSCRIPT" CODEPAGE="65001"%> <% ' 11 Septiembre 2013 URLActual = Application("myURLv4") %> Gopac | Soluciones | Soluciones A La Medida | Garantia Y Soporte Gopac ]
 
Sistema Operativo Administrativo SOA
Toda empresa que desea crecer con innovación, productividad, calidad y reducción de costos, requiere de un sistema operativo administrativo (SOA Gopac) automatizado para administrarse y gestionar adecuadamente el crecimiento.

SOA Gopac es una herramienta que le acompañará durante su crecimiento agregando valor a su empresa.
 
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Todo el software que desarrollamos tiene una garantía de un año contra cualquier defecto; entendiéndose como defecto todo aquello que no funcione de acuerdo a especificaciones. Quedan fuera de garantía todas aquellas fallas provocadas por problemas con la energía eléctrica, por problemas de hardware, por problemas de virus y en general por cualquier agente externo al sistema.

Soporte ante fallas

Gopac ofrece el soporte rápido en sus oficinas condicionado a la adquisición de los siguientes elementos:

  • Un fax / MODEM o sólo un MODEM para transmisión de datos
  • Una línea telefónica no dedicada
  • El programa de comunicaciones llamado PC-Anyware

Si su Empresa cuenta con estos elementos podemos resolver en forma casi inmediata los problemas de software que surjan en su equipo. El mecanismo es muy sencillo:

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  • Usted nos llama y nos reportan el problema de software
  • Mediante su llamada y el programa PC-Anyware y/o Close-Up, el MODEM y el teléfono nosotros entramos a su computadora y analizamos el problema. Una vez analizado procedemos a resolverlo.

  • Nota: Los problemas de Hardware no se pueden resolver usando este mecanismo. Éste servicio se cotiza por separado.